訂房須知
- 住房、退房時限規定：
住房(check in)時間為3：00以後，退房(check out)時間為11：00以前，
若當天如會超過晚間18：00點後入住請務必先來電知會小鎮，好為你保留房間。小鎮櫃檯服務時間到晚間22：00結束。 - 【退費說明】
※入住前二周取消退還全額訂金
※十到十三天前取消退七成
※七到九天前取消退五成
※四到六天前取消退四成
※二到三天前取消退三成
※一天前取消退二成
※當天取消不需退費(天災、颱風及不可抗拒之因素除外)
※以上法令皆以是消保會公布觀光旅館業、旅館業、民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本
(只適用於訂房三間以下)。 - 更改訂房訂單：
入住日7日內，恕不接受訂單更改或訂單保留，同筆訂單限更改乙次(7天前通知可保留3個月)，更改後之訂單恕不接受取消訂房或退回訂金。 - 過年春節假期加人1000元，不足120cm者須酌收清潔費（每人500）。平常時間加一人600元,兒童300元(未滿一歲不收費)。以上皆無加床及加被服務，請知悉
- 提醒您，嵐山小鎮訂房及相關資訊諮詢時間為 07：30~21：00
